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- Mantené retroalimentación permanente y periódica
- Diseña objetivos con indicadores de resultados y comunicaselos
- Asegurate que tu colaborador recibió exactamente el mensaje que queres darle Que tu retroalimentación sea orientada al futuro y basada en aprendizajes
- Prepará lo que vas a decir para que tu mensaje sea constructivo y positivo, aún conmalas noticias.
- Se concreto y especíco, poné ejemplos de cómo, cúando y dónde, pudiste constatar lo que estás comunicando
- Asegurarte que tanto vos como la persona están en buen estado al momento de mantener la conversación de feedback
- Al iniciar la conversación, preguntale a tu colaborador sobre su autofeedback Se directo
- Asegurate que tu mensaje responda a los objetivos que acordaron
- Se modelo, escuchá, hablá con respeto y agradecé
- Estimula desarrollo a través de nuevos objetivos
- Asegurate de compartir conocimiento
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\nLa investigación de Zenger y Folkman también reveló que el 62% de los líderes se calificaron como altamente eficaces para proporcionar feedback honesto y directo, mientras que el 60% de los colaboradores refirieron que no habían recibido feedback siquiera útil. Hay una brecha grande, ¿no? Lo que pasa es que en ocasiones los gerentes no han desarrollado la habilidad para proporcionar eficaz retroalimentación. Esta no es una habilidad innata, ¡se aprende!\n\nEl feedback es una habilidad indispensable que los líderes deben desarrollar y siendo una de las responsabilidades del liderazgo. Es fundamental para:\n\n
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- Enmarcar las evaluaciones de rendimiento efectivas
- Implementar planes de desarrollo
- Absolutamente necesario para comprometer, motivar e inspirar Generar flexibilidad
- Promover continuo deseo de aprender y desarrollarse
- Invita a asumir tareas más complejas o difíciles
- Es un ingrediente fundamental del buen coaching
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